Мы понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда вам нужно вернуть или обменять приобретенный товар. В «Джанан» мы прилагаем максимум усилий, чтобы упростить процесс возврата и обмена, чтобы вы остались довольны вашей покупкой.

Если у вас возникли проблемы с товаром, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы готовы рассмотреть ваш запрос и предоставить инструкции по возврату или обмену товара. Пожалуйста, имейте в виду, что для успешного возврата или обмена товара, товар должен быть в неиспользованном и неповрежденном состоянии, с оригинальной упаковкой и бирками.

Сроки возврата или обмена могут варьироваться в зависимости от характера проблемы и типа товара. Мы рекомендуем вам связаться с нами как можно скорее после получения заказа, чтобы мы могли решить ваш запрос наиболее эффективно.

Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы обеспечить полное удовлетворение от покупки в «Джанан». Наша команда готова помочь вам в случае вопросов или проблем с вашим заказом, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам для получения дополнительной информации о нашей политике возврата и обмена товара.